Política de privacidad y de cookies
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Esta política se aplica al sitio web casitaland.com y a todas sus subpáginas. Explica qué datos personales recogemos, para qué y cuáles son tus derechos conforme al RGPD (Reglamento UE 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Índice
1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales tratados a través de este sitio web es:
- Nombre / Razón social: Arnaud Michel
- NIF / CIF: ESY8847921L
- Domicilio: Calle Andrés Larrazábal, Getxo (Bizkaia), Spain
- Correo electrónico: contact@casitaland.com
2. Datos que recogemos
Datos que nos facilitas voluntariamente
Cuando nos contactas por correo electrónico o mediante un formulario, recogemos tu nombre, tu dirección de correo y la información que incluyas en el mensaje. No estás obligado a facilitar estos datos: hacerlo es totalmente voluntario.
Solicitudes de presupuesto
Cuando solicitas un presupuesto mediante nuestro formulario, recogemos tu nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (si lo indicas), método de contacto preferido, país, código postal o región, si dispones de terreno, tu rango de presupuesto, tu plazo, las notas que añadas, el modelo o fabricante desde cuya página lo solicitas y la fecha de tu consentimiento. Para proteger el formulario frente a abusos, tratamos un hash irreversible de tu dirección IP para limitar el número de envíos; la dirección IP en sí no se almacena.
Datos recogidos automáticamente (analítica, solo con consentimiento)
Si aceptas las cookies analíticas, Google Tag Manager (GTM) activa Google Analytics 4 (GA4) en tu sesión. GA4 recoge:
- Páginas visitadas, tiempo en el sitio y recorridos de navegación
- Ubicación geográfica aproximada (país/región, sin geolocalización precisa)
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo
- Profundidad de desplazamiento y clics (para mejorar el contenido)
El script del contenedor GTM se carga en todas las visitas para gestionar las etiquetas, pero no recoge datos personales ni instala cookies. La etiqueta de GA4 está bloqueada por defecto y solo se activa si aceptas expresamente las cookies analíticas en el banner. Si las rechazas o ignoras el banner, no se recoge ningún dato analítico.
Datos almacenados localmente (sin envío al servidor)
Tus favoritos y tu preferencia de cookies se guardan en el localStorage de tu navegador. Estos datos no salen de tu dispositivo y nunca se nos transmiten ni a nosotros ni a terceros.
3. Finalidades y base jurídica
No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos o significativos similares.
4. Plazos de conservación
- Consultas: 2 años desde el último contacto; después se eliminan definitivamente.
- Solicitudes de presupuesto: 2 años desde la solicitud; después se eliminan definitivamente, o antes si retiras tu consentimiento. Los contadores de limitación solo guardan un identificador con hash y se reinician cada hora.
- Datos analíticos: Google conserva los eventos de GA4 durante 14 meses por defecto. No exportamos ni conservamos estos datos por nuestra cuenta.
- Suscriptores de la newsletter: hasta que te des de baja o retires el consentimiento. Tras la baja, tu correo se elimina en un plazo de 30 días.
5. Encargados del tratamiento
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos con los siguientes encargados, cada uno sujeto a un contrato de encargo del tratamiento:
- Google Tag Manager (Google Ireland Ltd): gestor de etiquetas que controla cuándo y cómo se activan las etiquetas de analítica. GTM no recoge datos personales; solo los transmite a las etiquetas que has aceptado. Política de privacidad de Google
- Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd): analítica web, activada solo tras el consentimiento de cookies. Los datos se tratan en la UE cuando es necesario. Política de privacidad de Google — Complemento de inhabilitación
- Google Workspace: Google Sheets y Gmail (Google Ireland Ltd): almacenamiento de las solicitudes de presupuesto y envío de correos de confirmación. Política de privacidad de Google
- Netlify (Netlify, Inc.): alojamiento del sitio y función de servidor que recibe las solicitudes de presupuesto. Política de privacidad de Netlify
- Proveedor de correo electrónico (si procede): solo para el envío de la newsletter.
Todos los encargados están obligados por contrato a tratar los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, a aplicar medidas técnicas y organizativas de seguridad adecuadas y a no transferirlos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.
Fabricantes (destinatarios de las solicitudes de presupuesto)
Si envías una solicitud de presupuesto y das tu consentimiento, la transmitimos a un máximo de 3 fabricantes de CasitaLand que encajen con tu proyecto, incluido, en su caso, el fabricante del modelo consultado. Cada fabricante trata entonces tus datos como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad y únicamente para responder a tu solicitud. No compartimos datos personales con fabricantes para ningún otro fin.
6. Tus derechos
Conforme al RGPD y a la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: pedir que corrijamos datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir que eliminemos tus datos («derecho al olvido»), salvo obligación legal de conservarlos.
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento en determinados casos (por ejemplo, mientras se verifica su exactitud).
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, escribe a contact@casitaland.com. Responderemos en un plazo de 30 días. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, aepd.es).
7. Política de cookies
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web instala en tu dispositivo. También usamos localStorage, un mecanismo de almacenamiento del navegador que funciona de forma similar pero nunca se transmite en las peticiones HTTP.
Cómo gestionamos el consentimiento
Conforme al RGPD y a las directrices de la AEPD, las cookies analíticas y la etiqueta de Google Analytics 4 están bloqueadas por defecto. El contenedor GTM se carga en cada visita para gestionar las etiquetas, pero no instala cookies analíticas ni recoge datos personales. GA4 solo se activa cuando pulsas «Aceptar» en el banner. Si lo cierras sin aceptar o pulsas «Rechazar», no se instala ninguna cookie analítica ni se recoge ningún dato analítico.
Cookies y almacenamiento que utilizamos
Gestionar tu consentimiento
Puedes cambiar tu consentimiento analítico en cualquier momento borrando el localStorage de tu navegador y recargando la página: el banner volverá a aparecer. También puedes desactivar la medición de Google Analytics en todos los sitios con el complemento de Google, o usar la configuración de privacidad de tu navegador para bloquear o eliminar cookies.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas. La fecha de «Última actualización» se modificará en consecuencia. Los cambios relevantes (nuevos usos de datos o nuevos encargados) se destacarán en el sitio durante 30 días.
Versión original en inglés: Privacy Policy.